创业访谈 一个出色的运营人员需要了解的4个用户心理现象

一个出色的运营人员需要了解的4个用户心理现象

想成为一个出色的运营人员,了解一些用户现象是大有裨益的。本文是我觉得比较好理解且常见的一些用户心理现象,或者说用户心理特征,关于这块大家在日常运营过程中,建议多观察和总结,没事的时候多读读心理学方面的书籍。 1、收集癖 用户其实都有收集的癖好。比如,用户喜欢收集各种勋章、道具、虚拟货币,喜欢收集各种周边礼品(玩偶、抱枕、T恤、手办、纪念品等等)。...
创业访谈 从四方面讲讲,品牌该如何进行地面推广

从四方面讲讲,品牌该如何进行地面推广

这是一个营销的时代。品牌要想在红海中突出重围,营销人也要奔着全栈营销人的方向前进,不仅要懂数字营销,还要懂地面推广,精耕细作的同时,一个人要像一只队伍一样,一个团队要像一支大军一样去战斗。 产品一夜爆红,用户蜂拥而来的故事,每个行业都有,但从来都不是偶然。更多时候,用户的积累是靠背后的「 推手 」。 想快速获取用户,有些产品靠补贴,例如成长期的滴...
创业访谈 公众号内容思维的关键因子:洞悉目标受众

公众号内容思维的关键因子:洞悉目标受众

公众号是微信生态里,唯一可以用户留存的流量池,并且拥有成熟、高效的出入口。而现在已步入内容创业和内容消费的时代,好的内容是公众号甚至是自媒体时代的法宝之一。透过现象分析本质,我们不难发现,做好内容思维的关键因子是深刻洞悉目标受众的变化、动机及原则把握。 走进受众:如何在过剩的内容中吸引受众稀缺的注意力 以前,我们接收信息都是通过报纸、电视等大众媒...
创业访谈 4步走,聊聊从0到1做产品运营

4步走,聊聊从0到1做产品运营

最近读了谈婧写的《重新定义分享》,文中讲到uber中国的发展史,我想结合书中的建议及自己的工作经验从以下4步出发,跟大家一起聊聊从0到1做产品运营。 试想一下,你进入初创公司或者大公司中的创新团队,团队刚刚做完了一款产品,但是还没有运营团队来推广,这时候你接手了这个任务,你得从0开始推广这款产品让目标用户使用起来,实现他的产品价值。 你做的第一步...
创业访谈 触动人心的运营策略01:深解互联网金融用户属性

触动人心的运营策略01:深解互联网金融用户属性

我们要时刻对用户保有敬畏之心,必须承认自己并没有真的那么懂用户。 本文结构: 重新定义产品和运营 从四个维度切入,分析金融用户的内在特质 互联网金融背景下的“用户”定义 《触动人心的运营策略》系列共有三篇文章,将分别从互联网金融用户属性、用户生命周期管理、用户行为管理的角度切入分析,本文是第一篇。 重定义:产品和运营 互联网产品:人在场景下...
创业访谈 运营的增长黑客之道:增长黑客更见于细节和洞察,而不是爆发性的营销

运营的增长黑客之道:增长黑客更见于细节和洞察,而不是爆发性的营销

细节,才是每个运营都能完成的增长之道。 今天聊一下增长黑客。 增长黑客是近年来国外很火热的一个词汇,顾名思义,它负责和驱动一切业务指标的增长。和运营平时干的事情没啥区别,只是多了一个非常酷炫的黑客后缀。 更多的含义和内容,在「增长黑客」这本书已经谈到,今天聊的是我业务中的一些增长案例。 我认为,增长黑客更见于细节和洞察,而不是爆发性的营销。后者好...
创业访谈 关于用户会员制,我总结的3点心得

关于用户会员制,我总结的3点心得

传统的商业模式中的会员制如何应用到互联网中去?作者为你解读。 大众类的移动互联产品很多,淘宝(购物),大众点评(日常休闲消费),膜拜(出行),猫眼(电影),还有一些我们不熟知的ArPP,他们是专门为企业,行业服务的产品,也许大众并不知道,但是这些行业却与我们十分相关,例如药品配送,冷冻库贮藏等等,这些在某一个区域范围内都有一个行业圈子,大家相互交...
创业访谈 关于构建产品调性,我的三点看法

关于构建产品调性,我的三点看法

坚持做好产品的关键,就是坚持好你的产品调性,成功的产品一定是有自己的调性的,虽然调性通常只是给核心用户体验的。 每一个产品都会有自己的调性,这种调性在你乍一看一款产品的时候并不能明确的体会到,但当你开始深入接触并且使用产品的时候,这种调性将会把产品带向完全不同的体验方向,也会让你对产品产生出不同的反馈。产品的调性,是因为设计者的理念而存在,因为执...
创业访谈 常见社群的4个运营心法及3个需绕过的坑

常见社群的4个运营心法及3个需绕过的坑

现在的社群普遍存在质量差,维系难,无转化的问题。那么我们怎么样才能把社群做好呢?一起来看看 什么是社群? 度娘说,社群简单认为就是一个群,但是社群需要有一些它自己的表现形式。比如说我们可以看到社群它要有社交关系链,不仅只是拉一个群而是基于一个点、需求和爱好将大家聚合在一起,我们认为这样的群它就是社群。 现在很多公司都在做自己的社群,但是有人欢喜有...
创业访谈 四个层面,层层解析「好产品自己会说话」

四个层面,层层解析「好产品自己会说话」

好产品自己会说话! 你应该听过下面这句话: “好产品自己会说话!” 这话雷军说过,也有不少人跟着说过。人们普遍认为:只要产品好,就一定能获得用户的青睐,即使是在没有任何推销的情况下。 不过,真的是这样的吗? 就我个人而言,对于这句话的理解,我目前一共经历了 4 个阶段,相对应的是 4 个层次的理解: 只要产品好,它自己就会说话 好产品的确会说话...
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